Condiciones que rigen la prestación de servicios de diseño, montaje y mantenimiento de puentes grúa, pórticos gantry y polipastos de gran tonelaje. Al contratar nuestros servicios, aceptás los términos detallados a continuación.
Hanger Handling provee soluciones de elevación y manipulación de cargas pesadas, incluyendo puentes grúa articulados, pórticos gantry y polipastos de cable. Cada equipo se entrega con manual de operación, certificado de carga máxima y plano de instalación. El alcance exacto se define en el contrato firmado por ambas partes.
El cliente debe garantizar que el área de instalación cumple con las especificaciones técnicas provistas (resistencia de piso, altura libre, acceso para equipos de montaje). También es responsable de contar con los permisos municipales o industriales requeridos para la operación del equipo. Cualquier modificación estructural del galpón debe ser comunicada antes del inicio del montaje.
Hanger Handling responde por defectos de fabricación durante 12 meses desde la puesta en marcha, siempre que se haya realizado el mantenimiento preventivo según el cronograma acordado. No cubrimos daños por uso indebido, sobrecarga, falta de lubricación, modificaciones no autorizadas o condiciones ambientales fuera de los rangos especificados en la ficha técnica. La responsabilidad máxima se limita al valor del equipo contratado.
Los planos, diseños, software de control y documentación técnica son propiedad de Hanger Handling. El cliente no puede reproducirlos, cederlos a terceros ni utilizarlos para fabricar equipos similares sin autorización escrita. La información compartida durante la cotización y el proyecto se trata como confidencial y no se divulga fuera del ámbito del contrato.
Podemos actualizar estas condiciones cuando sea necesario por cambios normativos, técnicos o comerciales. Las modificaciones se publican en esta página con al menos 15 días de antelación. Si el cliente no manifiesta su desacuerdo por escrito antes de la entrada en vigor, se entiende que acepta los nuevos términos.
Para consultas sobre estos términos, comunicate con nuestro equipo legal en Amanda 2, por teléfono al +36(0)0281389899 o por correo electrónico a info@wooden-hanger.com. Respondemos consultas dentro de los 5 días hábiles.